Учетная запись Microsoft заблокирована – что делать?

Учетная запись Microsoft заблокирован Советы и хитрости

Вам нужна учетная запись Microsoft для входа в Windows или использования различных служб, таких как пакет Office или платформа Xbox. Что делать, если ваша учетная запись Microsoft заблокирована?

Блокировка аккаунта может иметь различные причины. Например, учетная запись будет деактивирована по соображениям безопасности, если пароль был введен неправильно слишком много раз. Даже если есть подозрение, что ваша учетная запись захвачена кем-то другим или вы нарушаете условия использования, вы можете быть заблокированы ( см. условия использования Microsoft ).

Как разблокировать учетную запись Microsoft?

Как правило, конкретную причину блокировки аккаунта вы не узнаете. Часто окно входа в систему просто содержит примечание типа » Мы обнаружили активность, нарушающую наше соглашение об обслуживании Microsoft » или » Ваша учетная запись временно заблокирована для предотвращения несанкционированного использования «. Вот что вы можете сделать, если ваш логин Microsoft больше не работает:

  • Подождите некоторое время и попробуйте войти позже. Часто вы можете снова нормально войти в систему уже через 15 минут после блокировки без каких-либо дополнительных действий.
  • Если есть подозрение, что вашей учетной записью завладели посторонние люди, вы можете разблокировать ее с помощью кода безопасности. При попытке входа вы увидите соответствующую опцию. Код отправляется по SMS.

Вот как это выглядит, когда вы больше не можете войти в систему. (Источник изображения: GIGA)

  • Если опция активации через SMS не появляется, в окне входа часто появляется ссылка, начинающаяся с » aka.ms «. Здесь вы найдете дальнейшие инструкции по разблокировке аккаунта. Вам необходимо заполнить форму, которая будет обработана службой поддержки Microsoft.
  • Иногда также помогает, если вы перейдете на другую страницу Microsoft для входа в систему. Вместо Outlook.com вы используете Microsoft.com или другую службу компании.

Примечание. Пользователи, которые дешево покупают ключ для продуктов Microsoft, таких как Windows или Office, на eBay или в других местах в Интернете, часто подвергаются блокировке учетной записи. Эти лицензионные ключи часто не предназначены для публичной продажи и поэтому блокируются Microsoft. Если вы купили такой дешевый ключ, обратитесь к продавцу и просмотрите отзывы о нем. Часто с подобными проблемами сталкиваются и другие клиенты.

Учетная запись Microsoft заблокирована: что делать?

Если учетная запись Microsoft используется публично в школе или в компании, зачастую ее может разблокировать только администратор. В этом случае вам придется обратиться к человеку, который управляет инфраструктурой входа. Затем администратор может сбросить учетную запись Microsoft и обсудить с вами, как снова войти в систему.

Если вы не можете разблокировать свою учетную запись Microsoft, несмотря на советы, обратитесь в службу поддержки Microsoft за дальнейшей помощью. Вы можете обсудить дальнейшие меры со службой поддержки клиентов, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи.

Читайте также:  Как активировать Wi-Fi в Windows 10 и Windows 11?

Почему учетная запись Microsoft была заблокирована?

Учетные записи обычно блокируются с помощью алгоритма, который проверяет наличие подозрительной активности. Автоматическая блокировка иногда происходит, если вы небрежно обращаетесь со своей учетной записью. В прошлом были случаи, когда учетные записи пользователей были окончательно заблокированы после загрузки семейных фотографий в OneDrive (источник: Borncity ). Использовались изображения, на которых, например, собственные дети фотографировались обнаженными во время игры на пляже. Внезапная загрузка больших объемов данных в OneDrive и использование служб VPN также может привести к срабатыванию блокировки. Кроме того, автоматически блокируются аккаунты, для которых не сохранен номер телефона или поддельный номер телефона.

Оцените статью
Блог про IT
Добавить комментарий