При обновлении macOS иногда случается, что процесс установки зависает и прогресса не видно. Что делать, если у вас возникли проблемы с обновлением?
В некоторых случаях в процессе обновления появляется сообщение об ошибке, но иногда установка зависает без каких-либо признаков проблем. Проблемы часто можно решить, выполнив следующие действия. Обновление можно запустить в настройках системы в разделе «Общие».
Обновление Mac не работает? Решения и помощь
Процесс обновления требует загрузки и обработки большого количества данных. Поэтому нередко обновление занимает много времени. Но если спустя более часа ничего не происходит или появляется сообщение об ошибке, происходит следующее:
- Перед обновлением вам следует убедиться, что на жестком диске вашего Mac достаточно места. Также закрывает все программы в фоновом режиме.
- В некоторых случаях проблемы возникают при неправильной установке системного времени. Так что проверьте, все ли здесь правильно.
- Возможно, обновление Mac не вылетело, а просто заняло много времени. Вы можете проверить, выполняется ли обновление. Для этого сначала нажмите комбинацию клавишКМД +л. Здесь вы можете увидеть информацию о процессе установки. Если какое-то время здесь ничего не происходит, возможно, обновление MacOS зависло.
- Файлы обновлений загружаются из Интернета. Поэтому убедитесь, что ваш Mac или Macbook подключен к Интернету и что соединение работает правильно. Даже если обновление macOS не установлено из Интернета, инструменту установки необходимо получить различную информацию в Интернете.
- Во время обновления на других устройствах в сети не следует выполнять работу с интенсивным использованием данных. Не следует смотреть HD-потоки или что-то подобное в одной сети.
- Если Mac зависает, перезагрузите компьютер. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 5 секунд и снова загрузите систему.
- Запустите обновление еще раз и проверьте, все ли теперь работает.
Обновление Mac занимает много времени: вы тоже можете попробовать это
Если проблемы не исчезнут, попробуйте обновить Mac в «безопасном режиме». В зависимости от того, какой у вас Mac или Macbook с чипом Apple или Intel, способ включения безопасного режима различается. Если вы не знаете, какой процессор работает на вашем Mac, нажмите эту кнопкуЯблокои переходит к области » Об этом Mac» в левом верхнем углу. Вы можете найти информацию здесь. Затем вы делаете это:
- Чип Apple : сначала выключает Mac. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Появятся параметры запуска. Здесь вы выбираете загрузочный диск, зажимаете клавишу Shift и выбираете опцию «Продолжить в безопасном режиме». После этого вы войдете в систему на своем Mac и сможете снова выполнить обновление.
- Процессор Intel : перезагрузите Mac, удерживая нажатой клавишу Shift. Появятся параметры запуска, которые вы можете использовать для входа в Mac. В процессе входа в систему вы увидите опцию «Безопасная загрузка» в правом верхнем углу.
Если это не помогло, возможно, проблемы с жестким диском. Соответствующие ошибки можно исправить с помощью » Дисковой утилиты «. Если это не помогло, серьезные проблемы можно решить путем восстановления системы. Для этого вам следует сначала создать резервную копию ваших данных. В случае аппаратных ошибок и других более серьезных проблем обращайтесь в службу поддержки Apple.
