Если вы отменили подписку на Netflix и уверены, что не хотите возвращаться, вам следует навсегда удалить учетную запись. Это удалит ваши данные из базы данных.
Если вы не активируете повторно свою подписку на Netflix, учетная запись будет автоматически удалена через 10 месяцев. Но можно ускорить процесс.
Навсегда удалить учетную запись Netflix
Если учетную запись Netflix необходимо удалить навсегда, выполните в приложении следующие действия:
- Запустите приложение Netflix и войдите в учетную запись, которую хотите удалить навсегда.
- Нажмите на значок изображения профиля в правом верхнем углу.
- Управляет меню учетной записи.
- Перейдите в » Настройки «.
- Здесь вы найдете опцию » Удалить учетную запись «.
- Для завершения процесса необходимо подтвердить свою личность. Для этого вы получите шестизначный код на сохраненный вами адрес электронной почты или номер телефона. Кроме того, вы должны подтвердить указанный способ оплаты. Это делается для того, чтобы учетная запись не была удалена посторонними лицами.
- Если ваша личность была успешно подтверждена, установите флажок » Удалить без возможности восстановления».
- Выполняет операцию удаления. Вы получите электронное письмо для подтверждения.
Если вы не можете выполнить вышеуказанные шаги, напишите в службу поддержки Netflix: privacy@netflix.com. Используйте адрес электронной почты, который вы использовали для учетной записи Netflix, которую хотите удалить.
Навсегда удалить учетную запись Netflix: что происходит?
Примечание. Обратите внимание, что сначала необходимо отменить подписку или подождать, пока не истечет уже забронированный период. Только после этого учетная запись может быть удалена навсегда. Невозможно завершить подписку, удалив ее до окончания периода подписки и вернув деньги.
Если ваша учетная запись удалена, все данные и настройки, связанные с ней, также безвозвратно теряются. Это включает, например, историю и предпочтения. Вы не можете восстановить учетную запись, чтобы вернуть данные. Пока учетная запись еще не удалена, вы можете отозвать запрос в любое время через свою учетную запись клиента или службу поддержки Netflix.
