WhatsApp извлекает список контактов из общей телефонной книги вашего смартфона. Иногда бывает так, что вновь добавленные контакты не отображаются в Messenger. Что вы можете сделать в таких случаях?
Могут быть разные причины, по которым определенный новый контакт не отображается в обзоре WhatsApp. Следующие советы помогут устранить неполадки как на Android, так и на iOS.
Почему я не вижу новый контакт в WhatsApp?
Если ошибка не ограничивается только что добавленным пользователем, но WhatsApp больше не отображает контакты.
Однако в отдельных случаях эти решения помогают:
- Проверяет, что вы ввели правильный номер для пользователя. Если для номера настроена учетная запись WhatsApp, мессенджер должен автоматически распознать участника и добавить его в список контактов.
- У пользователя может вообще не быть WhatsApp, из-за чего для него не создается запись в контактах WhatsApp.
- Убедитесь, что у WhatsApp впоследствии не был отозван доступ к вашему списку контактов. В другом месте вы можете прочитать, как управлять разрешениями на смартфоне.
- В общем, у вас всегда должна быть запущена актуальная версия WhatsApp на вашем смартфоне, чтобы избежать проблем.
WhatsApp: новый контакт все еще не появляется?
Также возможно, что Messenger просто не успел перенести новую запись из приложения телефонной книги в WhatsApp. Вы можете обновить список контактов вручную :
- Для этого вы сначала открываете WhatsApp.
- Затем коснитесь значка письма внизу, чтобы открыть список контактов.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- В новом меню выберите » Обновить «.
- WhatsApp теперь проверяет, были ли созданы новые контакты и отсутствуют ли они в вашем собственном списке контактов. Таким образом, участники могут добавляться автоматически.
Как вариант, вы начинаете чат с новым участником не через WhatsApp, а через приложение телефонной книги:
- Для этого вызовите страницу сведений о соответствующем пользователе.
- Здесь вы найдете различные варианты контактов. Помимо возможности отправить смс и начать звонок, есть еще и быстрый доступ к WhatsApp.
- Коснитесь опции WhatsApp. Вы будете перенаправлены в приложение Messenger, и новый чат с участником начнется автоматически.
Если пользователь не видит опцию WhatsApp в приложении телефонной книги, участник не использует Messenger или вы заблокированы.
