Как установить мессенджер Макс на телефон и компьютер

Установить мессенджер Макс (MAX) на Android можно из RuStore, Galaxy Store, GetApps или AppGallery либо установочным файлом с официального сайта, а на компьютер скачивают программу для Windows, macOS или Linux. На iPhone установить приложение сейчас нельзя: его нет в App Store, вместо него работает веб-версия с ярлыком на экране «Домой».

Где скачать MAX официально

Мы проверили 14 октября 2026 года: в российском Google Play страницы мессенджера нет, в App Store его не находит ни поиск, ни прямая ссылка. По сообщениям СМИ, из App Store приложение убрали в июне 2026 года, из Google Play в июле. Уже установленное приложение продолжает работать на обеих системах.

Официальный сайт мессенджера max.ru, все файлы для загрузки лежат на download.max.ru. Скачивать MAX с других сайтов и искать IPA для iPhone мы бы не стали.

Как установить MAX на Android

Проще всего через магазин приложений, который уже есть на смартфоне. В RuStore приложение называется «МАКС: общение, звонки, сервисы», в строке разработчика указано «МАХ», актуальная версия 26.35.1 вышла 9 октября 2026 года.

1. Откройте RuStore и найдите MAX через поиск.
2. Проверьте название и разработчика на странице приложения.
3. Нажмите «Скачать». Если смартфон спросит, разрешите установку.
4. Дождитесь окончания загрузки и нажмите «Установить».
5. Запустите приложение с иконки на рабочем столе.

Если у вас Samsung, мессенджер есть в Galaxy Store, у Xiaomi в GetApps, на Huawei в AppGallery.

Когда RuStore на смартфоне нет, скачайте его кнопкой «Скачать RuStore» на rustore.ru. Система по умолчанию не даёт устанавливать такие программы, поэтому включите установку из внешних источников: в настройках перейдите в раздел «Безопасность» или «Приложения», найдите пункт «Разрешить установку из неизвестных источников» (на разных моделях он называется чуть иначе), выберите RuStore и включите переключатель. Если пункт не находится, попробуйте поиск по настройкам со словами «неизвестные источники».

Установочный файл APK с сайта тоже официальный вариант: файлы лежат на вкладке Android сайта загрузки. Для установки приложения из файла придётся разрешить установку из внешних источников. Мы бы всё же устанавливали мессенджер из магазина: через RuStore удобно получать обновления.

Версия системы ниже 8.0 не подойдёт. На чистом Android её видно в «Настройки» → «О телефоне» → «Версия Android», на Samsung в «Настройки» → «Сведения о телефоне» (или «Об устройстве») → «Сведения о ПО» → «Версия Android».

Как установить приложение MAX на iPhone

Скачать MAX на iPhone сейчас негде: в App Store приложения нет, а если удалить уже установленное, поставить его повторно не получится.

Если приложения на iPhone нет

Добавьте сайт мессенджера как ярлык:

1. Зайдите на web.max.ru в Safari: ярлык и полноэкранный режим корректно работают именно в нём.
2. Нажмите кнопку «Поделиться». Если её не видно, сначала нажмите на три точки внизу.
3. Выберите «Показать больше» (если такой кнопки нет, пролистайте меню вниз), затем «Добавить на экран «Домой»».
4. Нажмите «Добавить». Иконка появится на последнем экране, после всех программ.
5. Откройте MAX с этой иконки, войдите в профиль и в окне с запросом на уведомления нажмите «Разрешить».

Пуш-уведомления веб-приложение присылает на iOS 16.4 и новее. Установленную версию iOS видно в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». Некоторые уведомления могут не приходить, если веб-приложение полностью закрыто, поэтому оставляйте его в фоне. Если не помогло, удалите ярлык и добавьте его из Safari ещё раз. Веб-приложение обновляется само, но функции у него могут отличаться от обычного приложения.

Если приложение уже стоит на iPhone

Не удаляйте его и выключите сгрузку: «Настройки» → «Приложения» → «App Store» → «Сгружать неиспользуемые», переключатель должен быть серым. Сгрузка автоматически удаляет приложения, которыми вы давно не пользовались, а вернуть сгруженное можно, только пока оно есть в App Store. Путь и то, что сгрузка делает с данными, разобраны в статье, как освободить память на айфоне. Если уведомления в приложении перестали приходить, добавьте ещё и ярлык по шагам выше.

Способы с iMazing и подписью чужих IPA-файлов мы не советуем. В поиске магазина Apple попадаются программы с похожими названиями: 14 октября 2026 года по запросу «max мессенджер» там находилась программа MaxMessenger с описанием на английском, к мессенджеру MAX она отношения не имеет.

Как установить MAX на компьютер и открыть веб-версию

Программа для компьютера поддерживает Windows 10 версии 1809 и выше (Windows 7 в требованиях нет) и macOS 14.4 и выше.

1. Откройте download.max.ru и выберите вкладку «Компьютер».
2. Нажмите «Windows» или «macOS», загрузится установочный файл.
3. На Windows запустите скачанный файл .msi и следуйте подсказкам мастера установки. На Mac загружается файл .dmg, порядок его установки в справке MAX не расписан.
4. Запустите MAX, нажмите «Войти» и введите номер.

Для Linux на сайте загрузки есть раздел «Linux repos» с командами для Debian, Ubuntu и RHEL-совместимых систем.

Для веб-версии ничего устанавливать не нужно: её открывают в браузере на web.max.ru. Войти можно по номеру или по QR-коду. Для QR-кода нажмите в браузере «Войти по QR-коду», а на смартфоне, где вы уже вошли в мессенджер, перейдите в «Настройки» → «Устройства» и отсканируйте его с экрана компьютера. После этого MAX попросит пароль для входа. Коды подтверждения от мобильных операторов, которые приходят в чат-бот, в веб-версии посмотреть не получится.

Регистрация в MAX по номеру телефона

1. Запустите приложение или веб-версию и нажмите «Войти».
2. Введите российский номер и нажмите «Продолжить».
3. Введите 6-значный код из СМС.
4. Укажите имя. Фамилию можно не заполнять. Допустимы русские и латинские буквы, дефисы и пробелы, а цифры, эмодзи и спецсимволы нельзя.
5. Загрузите фото профиля или пропустите шаг: к фото можно вернуться позже в настройках.
6. Нажмите «Начать общение».

После регистрации дайте приложению доступ к контактам и уведомлениям: так вы увидите знакомых, которые уже пользуются мессенджером, и не пропустите сообщения.

Создать профиль могут и пользователи с номерами из 43 стран, среди них Беларусь (+375), Казахстан (+7), Узбекистан (+998), Армения (+374). С иностранным номером профиль создаётся только в приложении для смартфона или компьютера. Код может прийти в СМС, звонком (тогда вводят последние 6 цифр номера, с которого звонили) или в личные сообщения Telegram, если там есть аккаунт. В некоторых случаях часть функций в таком профиле недоступна: например, не получится первым написать или позвонить тому, кто не добавил вас в контакты, и вступить в группу по ссылке.

Вход на втором устройстве и переход на новый телефон

В мессенджер можно войти сразу с нескольких устройств по одному номеру, чаты и звонки синхронизируются. Но если профиль открыт на другом смартфоне или компьютере, а пароль не установлен, на Android и в браузере войти получится только после того, как вы поставите пароль на старом устройстве. На iPhone в этой ситуации чат-бот «Коды подтверждения» пришлёт инструкцию по установке пароля, после неё код запрашивают повторно. Если же профиль с паролем уже открыт на другом устройстве, при входе на iPhone код придёт в этот чат-бот. Без активных сессий он придёт в СМС.

Поэтому перед сменой смартфона обязательно настройте пароль: на старом смартфоне откройте «Настройки» → «Безопасность» → «Пароль для входа», придумайте пароль, укажите почту для восстановления и подтвердите действие кодом из письма.

Если старого телефона нет под рукой, на Android и в браузере после ввода кода нажмите «Нет доступа к устройству» и пройдите восстановление. Если восстановление не удалось, сбросьте активные сессии по ссылке go.max.ru/reset-session, укажите номер, подтвердите сброс и войдите заново. Сброс делается только со смартфона.

Если после переезда на новый Android мессенджера на телефоне нет, скачайте MAX из магазина заново и войдите. Что ещё переносится, а что нет, разобрано в статье, как перенести данные с телефона на телефон андроид. Список, где открыт профиль, лежит в «Настройки» → «Устройства», там же можно завершить все сессии, кроме текущей.

Не приходит код и другие ошибки

Если ничего не помогло, напишите в поддержку MAX и опишите ситуацию. Код из СМС никому не пересылайте и не диктуйте.

Частые вопросы

MAX бесплатный?

Да, приложение в RuStore бесплатное, звонки тоже идут без оплаты и без ограничений по времени и числу участников.

Можно ли пользоваться MAX только на компьютере?

Да. С российским номером профиль создают и в программе для ПК, и в браузере, а код придёт в СМС. Коды операторов из чат-бота в веб-версии не видны, для них нужно приложение.

Как сделать, чтобы меня не нашли по номеру телефона?

Перейдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Поиск по номеру телефона» и выберите «Контакты». Тогда вас найдут только те, у кого вы и кто у вас есть в телефонной книге.

Работает ли MAX на старом Android?

Только с версии 8.0 и выше. На более старой системе приложение из магазина не установится.

Как установить MAX на планшет?

На планшет с Android так же, как на смартфон: скачать MAX можно через RuStore, AppGallery, Galaxy Store или установочным файлом с сайта загрузки. В App Store для iPad приложения тоже нет, в этом случае можно использовать веб-версию.

Что умеет MAX, кроме переписки?

Кроме сообщений, MAX позволяет звонить, отправлять голосовые сообщения и видеокружки, читать каналы, подтверждать возраст и льготный статус через Цифровой ID, заполнять и подписывать документы. Есть и безопасный режим: если его включить, звонить смогут только контакты.