Как проверить айфон при покупке

Чтобы проверить айфон при покупке с рук или в магазине, сначала убедитесь, что iPhone не привязан к чужому Аккаунту Apple, и сверьте серийный номер, IMEI и номер модели. Затем посмотрите износ батареи и историю ремонта в настройках и только потом осматривайте корпус, экран, камеры и кнопки. Если смартфон показывает экран «iPhone неразрывно связан с владельцем» и продавец не может ввести пароль, проверка на этом заканчивается: такой айфон покупать нельзя.

Общий порядок осмотра любого смартфона и права покупателя в магазине собраны в статье как проверить телефон при покупке.

Что взять с собой и о чём договориться заранее

• свою SIM-карту и скрепку для лотка;
• кабель и зарядку под разъём (USB-C или Lightning);
• ноутбук, если хотите сверить серийный номер ещё и через компьютер;
• фото объявления о продаже: модель, объём памяти и цвет сравните с тем, что держите в руках.

Предупредите продавца, что при вас нужно будет стереть iPhone. На iOS 17.3 и новее может быть включена «Защита украденного устройства», иногда она стоит по умолчанию. Если телефон далеко от знакомых мест вроде дома или работы, выход из Аккаунта Apple и отключение самой защиты идут с задержкой, которая может длиться час, а «Локатор» при включённой защите не отключить. Лучше, если продавец выключит её дома: «Настройки» → «Face ID и код-пароль» (или «Touch ID и код-пароль») → «Защита украденного устройства». Стереть контент и настройки можно и на встрече, но вне знакомого места это подтверждается только Face ID или Touch ID владельца, код-пароль не подойдёт.

Короткий чек-лист проверки

Блокировка активации и Аккаунт Apple

Блокировка активации включается сама вместе с «Локатором». Каждый раз при активации или восстановлении iPhone связывается с Apple и проверяет её. Даже после удалённого стирания устройство может не активироваться без пароля прежнего хозяина.

Включите айфон и посмотрите, что на экране. Если он не включается, зарядите его на месте; iPhone, который не заряжается, не покупайте.

1. «iPhone неразрывно связан с владельцем» (iOS 15 и новее). Устройство защищено блокировкой активации. Попросите продавца ввести пароль от Аккаунта Apple и отключить её. Если он не может этого сделать или «забыл пароль», не покупайте.
2. Запрос код-пароля или экран «Домой». Данные не стёрты. Продавец стирает iPhone при вас: «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Стереть контент и настройки». Если включён «Найти iPhone», система может спросить Аккаунт Apple и пароль. Для смартфона с eSIM нужно выбрать «Удалить карту eSIM и стереть данные».
3. Приветствие на разных языках. Данные стёрты. Начните настройку: если iPhone попросит Аккаунт Apple прежнего хозяина, он по-прежнему к нему привязан.

Айфон готов к работе, когда после стирания появляется приветствие и настройка проходит с вашим Аккаунтом Apple. Если продавец перепродаёт чужой iPhone, хозяин может удалить устройство из своей учётной записи в браузере: на iCloud.com в «Поиске устройств» есть кнопка «Удалить это устройство». Мы бы не отдавали деньги, пока это не сделано и вы не прошли настройку сами: если хозяин не отвяжет устройство после оплаты, пользоваться им вы не сможете.

Если продавец хочет сам выключить «Найти iPhone» перед стиранием, путь такой: «Настройки» → имя владельца → «Локатор» → «Найти iPhone». Вместе с функцией выключается и блокировка.

Проверка на оригинальность: серийный номер, IMEI и номер модели

Проверка начинается с раздела «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве»: сначала там идёт серийный номер, ниже IMEI. Если iPhone уже стёрт и стоит на приветствии, их видно и до настройки: нажмите кнопку информации в правом нижнем углу экрана. IMEI можно посмотреть и набрав код *#06#.

Сверьте оба со штрихкодом на коробке: цифры должны совпадать. У iPhone 6s, 7, 8, X, XS, XR, 11, 12 и 13 (во всех версиях линеек) и у SE второго и третьего поколений IMEI выгравирован ещё и на лотке SIM-карты. У SE первого поколения, а также у iPhone 6, 6 Plus, 5s, 5c и 5 IMEI нанесён на заднюю панель. У iPhone 14 и более поздних гравировки IMEI нет, лоток без номера у них нормален.

Серийник можно сверить и через компьютер. Подключите iPhone к Mac, найдите его в Finder, откройте вкладку «Основные» и нажмите на название модели под именем устройства: появится серийный номер. На компьютере с Windows для этого нужно приложение «Устройства Apple» или iTunes. Номер должен совпасть с настройками.

Проверка на официальном сайте Apple

Перейдите на checkcoverage.apple.com, введите серийный номер и код с картинки. Сайт покажет сведения о гарантии и праве на сервисное обслуживание. Два ответа должны насторожить: «Введенный серийный номер недействителен» (сначала исключите опечатку) и сообщение о том, что он соответствует продукту, который был заменён. Во втором случае спросите продавца, откуда этот iPhone, и сверьте коробку.

Такая проверка подтверждает только то, что серийник есть в базе Apple. То, что номер относится именно к этому корпусу, проверяют совпадением в настройках, на коробке и в Finder; на лотке у моделей с гравировкой сверяют IMEI. Подделку или подмену выдаёт любое расхождение: если цифры где-то разные, от сделки лучше отказаться.

Номер модели

В «Об этом устройстве» справа от строки «Номер модели» стоит артикул. Нажмите на него, и появится код вида A1234. Тот же код нанесён на корпус: у iPhone 8 и более поздних с лотком SIM он внутри слота на стороне дисплея (смотрите при ярком свете сверху), у айфонов без лотка на верхней стороне разъёма USB-C или Lightning, у iPhone 7 и более ранних на задней панели. В настройках и на корпусе он должен быть одинаковым.

По этому коду в списке моделей на сайте Apple можно узнать, какой это iPhone, в каком году он вышел, в каких цветах и с каким объёмом памяти он выпускался и для какого рынка. У части версий, например американских iPhone 14-16, лотка SIM нет, работает только eSIM. Если код в настройках и на корпусе разный или модель, цвет и объём памяти по списку Apple не те, что в объявлении, покупку стоит прекратить. Подробнее о версиях для разных рынков в разборе какой айфон лучше купить.

Оператор и iOS

В том же разделе найдите строку «Блокировка оператором»: она показывает привязку к сети оператора. Нужна надпись «SIM без ограничений»; если указан оператор, iPhone работает только в его сети. Вставьте свою SIM-карту и позвоните.

Затем посмотрите версию iOS: от неё зависит, что получится проверить дальше. История деталей появляется с iOS 15.2, дата изготовления и дата первого использования батареи на iPhone 15 и новее с iOS 17.4, отдельная пометка о детали с другого iPhone на iPhone 15 и новее с iOS 18. Установленную версию и наличие обновления показывает «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО»; чтобы iPhone проверил обновление, подключите его к интернету через Wi-Fi. Если от покупки откажетесь, удалите свою сеть из памяти телефона.

Проверка аккумулятора: ёмкость, циклы и дата производства

Где смотреть износ, зависит от модели:

• начиная с iPhone 15, на iOS 17.4 и выше: «Настройки» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора». Здесь видны максимальная ёмкость, число циклов, дата изготовления батареи и дата её первого использования;
• iPhone 11-14: тот же путь, но последний пункт называется «Состояние аккумулятора и зарядка»;
• сам раздел о состоянии есть на iPhone 6 и новее с iOS 11.3 и выше.

Батарея iPhone 14 и более ранних моделей рассчитана на 80 % исходной ёмкости после 500 полных циклов зарядки в идеальных условиях, iPhone 15 и более поздних после 1000 циклов. У нового айфона ёмкость может быть чуть меньше 100 %, если между производством и активацией прошло время. Ёмкость ниже 80 % мы считаем поводом заложить замену батареи в цену: это меньше, чем батарея рассчитана сохранить к концу своих расчётных циклов.

Дата первого использования на iPhone 15 и новее хорошо проверяет слова продавца. Если он говорит «телефону полгода», а аккумулятором пользуются второй год, телефону больше, чем заявлено: спросите об этом и торгуйтесь.

Обратите внимание на сообщения на том же экране:

• «Сейчас аккумулятор поддерживает нормальную пиковую производительность»: всё в порядке;
• сообщение о том, что iPhone неожиданно выключился и включено управление производительностью: батарея не смогла обеспечить пиковую мощность;
• «Состояние аккумулятора значительно ухудшилось»: пользоваться можно, но с зарядом и скоростью работы могут быть проблемы, закладывайте замену в цену;
• «Не удается проверить подлинность аккумулятора Apple» (iPhone XS, XR и новее): данные о состоянии могут быть неточными. Для неизвестной или неоригинальной батареи iOS состояние не выводит вовсе.

Детали и история ремонта

Проверить, был ли iPhone в ремонте, можно на iOS 15.2 и новее в уже знакомом разделе «Об этом устройстве». Если его чинили, после серийного номера появится раздел «История деталей и обслуживания». На версиях iOS до 15.2 смартфон выводит только предупреждение о неизвестной новой запчасти.

Других запчастей, кроме аккумулятора, дисплея, материнской платы и камер, в этом разделе нет. Если запчасть меняли больше одного раза, видно только последнее обслуживание. Если айфон потом выходил в интернет, нажмите на её название и посмотрите информацию о дате обслуживания.

Что значат пометки:

1. «Оригинальная запасная часть»: ремонт с оригинальными деталями и технологиями Apple.
2. «Неизвестная запасная часть»: запчасть неоригинальная, работает не так, как должна, или её не проверили и не связали с этим iPhone. Такое уведомление айфон выводит при первой разблокировке после замены и ещё раз через пять дней.
3. «Непроверенная запасная часть»: меняли материнскую плату, могут не работать некоторые функции, например Apple Pay.
4. «Запасная часть использовалась»: она раньше стояла на другом iPhone. На iPhone 15 и новее с iOS 18 и выше система отдельно помечает дисплей, аккумулятор или камеру, которые раньше стояли на другом устройстве.
5. «Завершение ремонта»: ремонт не довели до конца через Ассистент ремонта. Телефоном пользоваться можно, но запчасть может работать хуже откалиброванной, а Face ID или Touch ID не работают для разблокировки и входа в приложения, пока калибровка этих деталей не завершена.

Если в истории стоит неизвестный дисплей, проверьте то, что у неоригинальных экранов может работать плохо. Включите и выключите True Tone в «Экран и яркость», выкрутите яркость на максимум и посмотрите на белый фон: нет ли жёлтого или синего оттенка и неравномерных пятен. Проведите пальцем по всему экрану, включая края: касание должно срабатывать везде. Неизвестный дисплей, аккумулятор или камеру мы бы считали поводом снизить цену на стоимость оригинальной запчасти или отказаться от покупки. Запчасть, снятую с устройства под блокировкой активации, Apple по гарантии и AppleCare обслуживать не будет.

Внешний вид корпуса и индикатор жидкости

Перед проверкой внешнего вида снимите чехол и плёнку. Осмотрите дисплей на царапины, рамку и заднюю панель на потёртости и вмятины, разъём на повреждения и посторонние частицы.

У многих iPhone индикатор контакта с жидкостью виден снаружи. В нормальном состоянии он белый или серебристый, после контакта с водой становится насыщенно красным, а от обычной влажности и перепадов температуры остаётся прежним. Смотрите с лупой и фонариком, наклоняя луч. Версии, которые продаются только с eSIM, не имеют лотка и видимого индикатора. Ремонт после контакта с жидкостью ограниченная гарантия Apple не покрывает, хотя права по закону о защите прав потребителей могут остаться.

Затем проверьте работу функций:

1. Кнопки громкости: на экране должно появиться подтверждение. Переключатель «Звонок/Бесшумно» на моделях, где он есть, тоже. Боковая кнопка должна блокировать iPhone.
2. Камера: снимите в приложении «Камера» при ярком и слабом свете, касаясь экрана в точке фокуса. Проверьте телеобъектив и сверхширокоугольную камеру, если они есть, запишите видео. Просмотрите снимки и оцените качество: они должны быть чёткими и в фокусе. Сделайте снимок в портретном режиме: у неоригинальной камеры объект в нём может оказаться не в фокусе.
3. Динамик: если есть переключатель «Звонок/Бесшумно», переведите его в режим звонка. Откройте «Настройки» → «Звуки и тактильные сигналы» (в некоторых версиях пункт называется «Звуки») и несколько раз подвигайте ползунок громкости рингтона и будильника. Тишина значит, что динамик может быть неисправен.
4. Микрофон: запишите несколько слов в приложении «Диктофон» и прослушайте, голос должен быть чётким.
5. Face ID или Touch ID: настройте и разблокируйте айфон.

Проверка коробки и комплекта

Серийный номер, EID и IMEI напечатаны на штрихкоде оригинальной упаковки: сверьте их с настройками и кодом *#06#. Отличить оригинальный iPhone от подделки по одной коробке нельзя, это лишь ещё одно место для сверки; если цифры не совпадают, коробка от другого устройства. В коробке iPhone 17 лежат сам телефон, кабель USB-C длиной 1 м и документация, блока питания нет. Для других моделей сверьте комплект с техническими характеристиками на сайте Apple.

Частые вопросы

Можно ли проверить айфон по IMEI на сайте Apple?

На checkcoverage.apple.com вводят серийный номер, а не IMEI. IMEI сверяют глазами: в настройках, через *#06#, на коробке и, у моделей с гравировкой, на лотке SIM.

Как проверить айфон при покупке через интернет?

Порядок тот же, только проверять придётся при получении. Заранее прочитайте условия возврата. Если пришедший iPhone выводит «iPhone неразрывно связан с владельцем» или выглядит хуже, чем обещали, верните его продавцу. Когда iPhone прошёл проверку, данные со старого айфона с iOS 11 и новее переносят функцией «Быстрое начало», об этом статья про перенос данных с айфона на айфон.

Почему на моём айфоне нет числа циклов и даты производства батареи?

Эти строки есть начиная с iPhone 15, на iOS 17.4 и выше. На iPhone 11-14 состояние батареи смотрят в «Настройки» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора и зарядка».

Продавец говорит, что отвяжет iPhone от iCloud после оплаты. Соглашаться?

Нет. Пока включена блокировка активации, пользоваться айфоном без пароля прежнего хозяина не получится. Покупайте только устройство, которое при вас стёрли и которое дошло до приветствия и настройки без запроса чужого Аккаунта Apple.

Нет раздела «История деталей и обслуживания». Значит, ремонта не было?

Не обязательно. Раздел появляется на iOS 15.2 и новее, если айфон ремонтировали, и показывает только запчасти из таблицы выше: аккумулятор, дисплей, материнскую плату и камеры, в зависимости от модели. У iPhone X и более ранних моделей его нет совсем.

Айфон не включается при осмотре. Брать за полцены?

Сначала зарядите его на месте. Если не заряжается, не покупайте. Почему iPhone может не включаться, разобрано в статье не включается айфон: что делать.